Абоненты, тарифы и отток — в одной картине

Биллинг, обращения и потребление связаны: видно, на каком тарифе и почему уходят абоненты. Ниже — демо-дашборд.

01Демо

Дашборды, которые рассказывают историю

Телеком

Demo Scenario

Откуда уходят абоненты?

Активные абоненты
184 200 −1%
ARPU
61 тыс. сум +4%
Отток за месяц
2,4% +26%

Отток по тарифам

Отток по тарифам
Start1,8%
Smart4%
Max1,5%
Family1,2%
Business0,9%

Отток на тарифе Smart вырос после повышения цены: он почти в три раза выше среднего по остальным.

Действие Предложить удерживающий пакет абонентам Smart

02Телеком

Типовые задачи

Отток и удержание, ARPU по сегментам, эффект смены тарифов, мониторинг тарифов конкурентов.

04Контакты

Разберём ваши данные

Пять вопросов — и вы получите предварительную архитектуру данных и первый шаг. Или просто напишите нам.

Предварительная Data Architecture

Шаг 1 из 6
Где находятся данные?Можно выбрать несколько

Просто написать в Telegram